ลงทะเบียนขยายการรับประกันสินค้า

สินค้ารุ่นที่ร่วมในการรับประกัน 5 ปี

  • Refrigerator ตู้เย็น
    • Multi Door: RF56K9040SG/ST
    • NEW Side by Side (รุ่น RS5000): RS65R5691B4/ST, RS63R5581SL/ST, RS64R5131B4/ST, RS62R50012C/ST, RS62R5001M9/ST
    • Twin Cooling plus TM (รุ่นตั้งแต่ 13คิว ขึ้นไป):
      RT62K7350BS/ST,RT58K7005SL/ST,RT53K6655BS/ST,RT18M6211S9/ST, RT50K6235S8/ST,RT46K6855BS/ST,RT46K6750DX/ST,RT46K6740SL/ST,RT43K6230S8/ST, RT38K5534DX/ST,RT38K5534S8/ST, RT38K5581BS/ST(NEW MODEL)
    • Bottom Mount Freezer: RB30N4050B1/ST, RB27N4050S8/ST
  • Washing Machine เครื่องซักผ้า เครื่องซักอบผ้า เครื่องอบผ้า
    • เครื่องซักผ้าฝาหน้าตั้งแต่ 8 กก. ขึ้นไป: WF17N7510KV/ST, WW10N64FRPW/ST, WW90J54E0BW/ST, WW90K54E0UW/ST, WW80K54E0UW/ST,WW80J54E0BW/ST,WW80J44G0BW/ST
    • เครื่องซักอบผ้า: WD14F5K5ASG/ST,WD12F9C9U4X/ST, WD10N64FR2X/ST, WD90K6410OW/ST, WD80J6410AW/ST
    • เครื่องอบผ้า: DV90N62632W/ST

ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ (Product Registration)

?

ข้อมูลส่วนตัว (Personal Information)

ข้อมูลที่อยู่ (Address)

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของการรับประกัน 5 ปี

  • เมื่อลูกค้าลงทะเบียนรับสิทธิ์ตามวิธีการภายใน 30 วันนับจากวันที่ลงในใบกำกับภาษี จะได้รับการขยายระยะเวลารับประกันต่อจากการรับประกันของผู้ผลิต ทั้งนี้จะรับประกันเฉพาะตัวผลิตภัณฑ์ ไม่รวมอุปกรณ์เสริม วัสดุใช้สิ้นเปลือง และเป็นไปตามที่ผู้ผลิตกำหนดไว้ในใบรับประกันสินค้า
  • ระยะเวลา 5 ปีนับจากวันที่ซื้อสินค้าโดยอ้างอิงจากวันที่ในใบกำกับภาษี/ใบเสร็จรับเงิน การรับประกันในช่วงเวลาต่อจากผู้ผลิตนี้จะดำเนินการโดย บริษัท กรุงเทพประกันภัย จำกัด (มหาชน) (บริษัทฯ) ซึ่งเป็นผู้รับประกันภัย โปรดตรวจสอบรายละเอียด ความคุ้มครอง และข้อยกเว้นความรับผิดตามที่ระบุด้านล่างนี้
  • การรับประกัน 5 ปีนี้ จะไม่รวมถึงกรณีที่ชิ้นส่วนของผลิตภัณฑ์บางชิ้นส่วนมีระยะเวลารับประกันยาวกว่า 5 ปี เช่น คอมเพรสเซอร์ของตู้เย็น มอเตอร์ของเครื่องซักผ้า
  • ลูกค้าสามารถนำสินค้าเข้ารับบริการซ่อมโดยปราศจากค่าใช้จ่าย ทั้งค่าแรงและค่าอะไหล่ จากศูนย์บริการที่ร่วมรายการ โดยมูลค่าความเสียหายจะต้องไม่เกินราคาซื้อของสินค้าดังกล่าว ในกรณีที่ศูนย์บริการประเมินค่าใช้จ่ายสูงกว่าราคาซื้อสินค้าหรือกรณีที่ไม่สามารถซ่อมแซมสินค้าได้ บริษัทฯ จะจ่ายค่าสินค้าคืนตามวงเงินสูงสุดที่ปรากฎในตารางด้านล่างนี้ให้แก่ลูกค้า และลูกค้าตกลงให้ซากของทรัพย์สินดังกล่าวตกเป็นของบริษัทฯ กรุงเทพประกันภัย จำกัด (มหาชน)

ตู้เย็น

ระยะเวลาการรับประกัน วงเงินสูงสุดที่มีสิทธิได้รับ
ภายใน 1 ปีแรก ตามใบรับประกันของผู้ผลิต
1 ปี ขึ้นไป – 2 ปี 70% ของราคาซื้อ
2 ปี ขึ้นไป – 3 ปี 60% ของราคาซื้อ
3 ปี ขึ้นไป – 4 ปี 50% ของราคาซื้อ
4 ปี ขึ้นไป – 5 ปี 40% ของราคาซื้อ

เครื่องซักผ้า

ระยะเวลาการรับประกัน
เครื่องซักผ้า
วงเงินสูงสุดที่มีสิทธิได้รับ
ภายใน 2 ปีแรก ตามใบรับประกันของผู้ผลิต
2 ปี ขึ้นไป – 3 ปี 60% ของราคาซื้อ
3 ปี ขึ้นไป – 4 ปี 50% ของราคาซื้อ
4 ปี ขึ้นไป – 5 ปี 40% ของราคาซื้อ

  • บริษัทฯ จะไม่รับประกันในกรณีที่ความเสียหายเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้
    • การใช้สินค้าผิดวิธี การฝ่าฝืนคำเตือน การใช้ผิดวัตถุประสงค์ การใช้สินค้าเพื่อวัตถุประสงค์ในเชิงพาณิชย์
    • กรณีตามข้อยกเว้นความรับผิดของผู้ผลิตตามใบรับประกัน
    • เหตุสุดวิสัยหรือสภาพอากาศหรือแมลง เช่น ไฟไหม้ ฟ้าผ่า น้ำท่วม สงคราม ความกดอากาศ หรือแรงสั่นสะเทือน
      การจราจล การก่อการร้าย
    • การกัดกร่อน การสึกกร่อน การเป็นรอยหรือการขีดข่วนผิววัตถุ การเสื่อมสภาพ/ประสิทธิภาพในการใช้งาน
    • การซ่อมแซม แก้ไขดัดแปลง หรือปรับปรุงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือกระทำโดยบุคคลใดๆ ที่มิใช่ศูนย์บริการที่ได้รับแต่งตั้ง
    • การติดตั้ง การส่งมอบ การขนส่ง
    • ไฟฟ้าลัดวงจร การใช้กระแสไฟฟ้าเกินกำลัง ไฟตก ปฏิกิริยานิวเคลียร์ หรือสารกัมมันตภาพรังสี การขัดข้องของระบบไฟฟ้าหรือก๊าซ
    • การกักกัน จับกุม หรือยึดทรัพย์โดยเจ้าหน้าที่ของรัฐ
    • ความผิดปกติหรือติดไวรัสของซอฟแวร์หรือระบบคอมพิวเตอร์
    • อุปกรณ์ที่เป็นแก้ว ยาง พลาสติก อุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆ ที่เกิดความเสียหายหลังการใช้งานไม่อยู่ในการรับประกันทุกกรณี
    • ไม่รับประกันการแตก, หัก, ร้าวของชิ้นส่วนที่ผลิตด้วยแก้วหรือพลาสติก เช่น ชั้นวางของ, ปุ่มปรับอุณหภูมิตู้เย็น เป็นต้น
    • ไม่รับประกันเครื่องซักผ้าที่เสีย เนื่องจากมีวัสดุแปลกปลอมในตัวเครื่อง การทำความสะอาด และล้างถังซัก, ตัวกรองน้ำเข้า, ถุงกรองสิ่งสกปรกของเครื่องซักผ้า
  • สอบถามเพิ่มเติม ติดต่อศูนย์บริการ Samsung Service โทร. 026893232 ตลอด 24 ชั่วโมง